一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，穩(wěn)健發(fā)展
　　也許，我們每一個(gè)拍賣人回顧2012年，都有不一樣的感受。對(duì)于翔泓拍賣而言，2012年是轉(zhuǎn)型中的一年，是與時(shí)俱進(jìn)的一年。這一切，來(lái)源于我們對(duì)國(guó)家大政的認(rèn)知、行業(yè)形勢(shì)的分析。
　　我們認(rèn)為，隨著人民群眾對(duì)黨和政府維護(hù)社會(huì)公平正義的要求越來(lái)越高，社會(huì)公平正義已逐漸成為解決現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域各種矛盾和問(wèn)題的必然，十八大提出，“必須堅(jiān)持維護(hù)社會(huì)公平正義，推動(dòng)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義轉(zhuǎn)變”，在此形勢(shì)下，拍賣行業(yè)的發(fā)展必將面臨更多的機(jī)遇。
　　從2010年起，我公司即開(kāi)始開(kāi)拓縣級(jí)市場(chǎng)，積極配合縣級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，以自己的專業(yè)水準(zhǔn)為其做好服務(wù)工作。2012年，全省各地公共資源交易中心的建立，更堅(jiān)定了我們的信心。
　　2012年，我公司趙滄陪同王會(huì)長(zhǎng)一行前往六盤水市與該市公共資源交易中心會(huì)談，在離開(kāi)中心時(shí)王會(huì)長(zhǎng)感慨，貴州拍賣行業(yè)的曙光即將來(lái)臨。
而要迎接機(jī)遇，就必須做好準(zhǔn)備，提升自己的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)能力，提高政府采購(gòu)與公共資源交易相關(guān)法律素養(yǎng)，以更規(guī)范、更誠(chéng)信、更陽(yáng)光的專業(yè)姿態(tài)面對(duì)委托方，我們認(rèn)為這才是拍賣企業(yè)在目前形勢(shì)下應(yīng)當(dāng)做好的準(zhǔn)備工作。
　　2012年，我公司整個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì)為穩(wěn)中求進(jìn)，全年舉行拍賣會(huì)14場(chǎng)，總成交金額22349.2萬(wàn)元，較上年略有下降，實(shí)現(xiàn)傭金收入515.72萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)21.22萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)100.01萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)25.66萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)。

二、誠(chéng)信為本，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)
（一）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。以嚴(yán)格的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)制勝為宗旨。
　　從公司成立之初，我們就定位準(zhǔn)確，要以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)制勝為我們的發(fā)展方向，恪守公開(kāi)、公平、公正的原則，恪守專業(yè)服務(wù)的原則。
一直以來(lái)，翔泓拍賣致力打造的公信形象得到了客戶和行業(yè)協(xié)會(huì)的一致肯定，2012年我公司連續(xù)被評(píng)為省內(nèi)最高的中國(guó)拍賣企業(yè)AA級(jí)最高資質(zhì)，連續(xù)五年獲得省級(jí)與市級(jí)工商行政管理部門頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)稱號(hào)。
對(duì)于每一個(gè)翔泓拍賣團(tuán)隊(duì)成員而言，誠(chéng)信不是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是具體的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，這是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須堅(jiān)守的使命。
（二）打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)翔泓拍賣品牌內(nèi)涵
　　翔泓拍賣的八年發(fā)展歷程里，我們將自身定位為學(xué)習(xí)型組織，每周五下午組織全體員工集體學(xué)習(xí)，更利用專業(yè)培訓(xùn)激發(fā)員工自身潛能，打造冠軍團(tuán)隊(duì)，積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
　　2012年3月30日-4月3日，我們重金聘請(qǐng)了兩名著名培訓(xùn)師：國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)教練協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師陳驥、愛(ài)農(nóng)家加網(wǎng)絡(luò)科技有限公司首席文化官王虹焰為主講師，借修文縣馬家橋貴州省軍區(qū)工兵團(tuán)營(yíng)地，舉行了為期四天的冠軍團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，公司企業(yè)文化得到了加強(qiáng)，公司的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源策略更加清晰，培訓(xùn)員工體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖，樹(shù)立了積極向上的精神，同時(shí)豐富了管理學(xué)知識(shí)、提升了將理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐的工作能力。
我們的目標(biāo)八年如一日，打造服務(wù)品牌，就必須不斷提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，才能適應(yīng)形勢(shì)要求，才能面對(duì)更大的機(jī)遇與發(fā)展。
（三）積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
　　誠(chéng)信納稅，是每一個(gè)企業(yè)必須的社會(huì)責(zé)任，八年來(lái)我們一直信守這一責(zé)任，2012年，我公司繳納稅金46.13萬(wàn)元，其中營(yíng)業(yè)稅27.83萬(wàn)元，所得稅18.30萬(wàn)元。
　　2012年，除了一如既往地嚴(yán)格自律，維護(hù)行業(yè)權(quán)益，我公司積極配合協(xié)會(huì)工作，完成協(xié)會(huì)交辦的任務(wù)。
　　為配合協(xié)會(huì)的“拍賣•走進(jìn)生活•感知文化”主題宣傳活動(dòng)，我公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，協(xié)調(diào)貴陽(yáng)市城管局、園林綠化局、瑞花廣場(chǎng)管理處等單位申報(bào)場(chǎng)地，并聯(lián)絡(luò)貴陽(yáng)晚報(bào)進(jìn)行新聞報(bào)道，派出三名員工現(xiàn)場(chǎng)參加宣傳活動(dòng)。
由于目前已有11名員工獲得拍賣從業(yè)資格證書(shū)，我公司總經(jīng)理作為培訓(xùn)講師參加2012年兩次從業(yè)資格培訓(xùn)。
（四）獲得榮譽(yù)
　　2012年，我公司得到了來(lái)自社會(huì)及行業(yè)的認(rèn)可，在中國(guó)拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的企業(yè)資質(zhì)評(píng)比中再次獲得AA資質(zhì)，連續(xù)五年獲得貴州省工商行政管理局及貴陽(yáng)市工商行政管理局頒發(fā)的“守合同重信用單位”稱號(hào)，并被《黔中早報(bào)》評(píng)選為十佳拍賣企業(yè)。

三、2013年翔泓拍賣發(fā)展展望
（一）與時(shí)俱進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
　　面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們認(rèn)識(shí)到，拍賣企業(yè)必須改變經(jīng)營(yíng)理念，提高行為規(guī)范程度，在發(fā)展中堅(jiān)持改革創(chuàng)新，才能順應(yīng)潮流，抓住機(jī)遇，以專業(yè)化、市場(chǎng)化、信息化為方向，平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展。
2013年，我們將繼續(xù)在公共資源交易領(lǐng)域進(jìn)行拓展，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
（二）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，陽(yáng)光服務(wù)
　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，時(shí)刻自律，勇于擔(dān)當(dāng)，積極奉獻(xiàn)，將自己的企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)代同步，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，以更專業(yè)、更陽(yáng)光、更高效的服務(wù)性團(tuán)隊(duì)迎接機(jī)遇。
（三）科學(xué)發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)
　　2012年我們委托省外專業(yè)人士在為我公司進(jìn)行拍賣網(wǎng)站的策劃與建設(shè)，2013年，我們將繼續(xù)加大投入力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拍賣，充分利用這一新興專業(yè)技術(shù)，將企業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)。
　　同時(shí)，面對(duì)整個(gè)國(guó)家深化改革開(kāi)放和市場(chǎng)化的進(jìn)程，我們需要一直學(xué)習(xí)、提升自己，以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)和管理參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)刻不忘“以人為本，團(tuán)結(jié)一致，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)制勝”，誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、守法，做好拍賣流程中每一個(gè)細(xì)節(jié)，圓滿完成每一次客戶的委托，讓翔泓拍賣在制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中走向成熟，迎接拍賣行業(yè)的曙光。